豆知識
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採用が決まってホッとしたのもつかの間。初出勤日が近づいてくると緊張してしまいますよね。「職場に馴染めるだろうか」「し…
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クレーム対応が怖い！お怒りのお客様にはどう接するのが正解？
お客様窓口がある企業はクレームを受けることも珍しくありません。テレフォンオペレーターなどはお叱りのお電話をいただくケ…
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子育て支援制度を導入している企業は増えてきていますが、まだ十分ではありません。場合によっては産休・育休が取れなかった…
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