【在宅】サイトM&A等のWEBサービスの運営・カスタマーサポート【完全在宅・時短OK】

ラッコ株式会社

【完全在宅】
【給与】時給 1,600円

お仕事内容

サイト売買プラットフォーム「ラッコM&A」など「ラッコWEBサービス」の運営・カスタマーサポートのお仕事です。

【仕事内容】
・顧客からの問合せ対応(メール)
・売却案件の掲載審査
・上記顧客対応におけるマニュアル改善、チェックリスト改善
・顧客向けマニュアルページ・有用コンテンツの企画・ライティング
また、顧客対応を通してユーザーにとって不便な個所、わかりづらい箇所が明らかになりますので、そのためのユーザビリティ改善提案も行うことが出来ます。その提案をもとに、事業責任者やエンジニアが具体的な改善方法を考えます。

応募資格・条件 ・顧客のお問合せ内容を正確に理解し、簡潔な文章で求める内容を回答できる方
・専門知識など不明点があった場合に、問合せ内容を整理し、関係者に適切に質問を投げかけられる方
・運営における改善提案をしていただける方
・インターネットビジネス・Webサービス運営に興味がある、好きである方
・ラッコWEBサービスに興味をお持ちいただき、その成長に寄与したいと考えていただける方
具体的には

募集概要

雇用形態 アルバイト・パート
報酬 時給 1,600円
勤務地 完全在宅OK
気分転換や社員とのコミュニケーションを兼ねて、週1程度出社することも出来ます(出社可能エリアにお住いの場合)
勤務時間・期間 平日週3日以上、1日6時間以上
休日・休暇 完全週休2日制(土・日・祝日)
年末年始休暇(12/30~1/3)
リフレッシュ休暇(夏期3日間)
※年間休日120日以上
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇
待遇・福利厚生 時短勤務
各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
社内懇親会補助制度
書籍購入制度
資格取得支援制度
通勤手当(上限3万5000円)

企業情報

 

会社名 ラッコ株式会社
事業内容 マーケティングリサーチツールの提供
サイト売買プラットフォームの運営
インターネットインフラ事業
所在地 本社
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1丁目19番12号 道玄坂今井ビル4F
電話番号
会社HP https://rakko.inc/
代表者 坂谷 泰翔

情報元|indeed

この会社に応募する

関連記事

  1. たかやまかいけいじむ

    【在宅】会計事務

  2. 株式会社Bridge

    【在宅】事務スタッフ

  3. いちじょうこうむてん

    【出勤】事務パートスタッフ

  4. 株式会社Bridge(ブリッジ)

    【在宅】【完全リモート・シフト自由!】WEBテレアポインターの募集!

  5. にほんすぽーつかぶしき

    【出勤】一般事務

  6. 明治の宅配(株)いしばしミルク

    【出勤】受付事務スタッフ

  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。

CAPTCHA